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福州不断优化投资发展软环境 深化"放管服"改革

日期:2018-01-30 10:36:47编辑作者:申博官网

29日上午10时许,市民曹晓玲来到家附近的晋安区市民服务中心办理护照,取号、排队等候、递交材料……全过程耗时不到15分钟,曹晓玲顺利在出入境窗口办结业务,满意而归。

  “这里离家更近、排队等候时间更短,许多业务市里能办,这里也能办,真的太方便了。”曹晓玲告诉记者,由于家住东部鹤林片区,过去前往市市民服务中心办理业务往往要耗费一天的时间,偶遇材料缺失,“来回跑”现象时有发生。

  如今,得益于福州在全国首创的“市区同权、多点办理”,让老百姓家门口就能办业务,成功破解“多头跑”困局。晋安区行政服务中心管委会综合科科长陈祥介绍,本月9日正式投用的晋安区市民服务中心共入驻12个市直、区直部门和企事业单位,目前已实现全部174项便民服务“市区同权”、全城通办。

  一线进展

  “e福州”打造一体化网上政务服务平台

  最近,福州市民公共服务平台——“e福州”APP成了市民王琳琳手机里的必备软件。“有了这个APP,不仅在线能看到办事导航,还有办事预约、办事攻略等功能‘手把手’教你准备材料、节约排队时间,非常方便。”王琳琳开心地说。

  作为全国“互联网+政务服务”综合试点示范城市,2018年,福州市将重点推进政务服务标准化、精准化、便捷化、平台化与协同化建设,逐步实现“一号、一窗、一网”目标。

  市行政(市民)服务中心管委会有关负责人告诉记者,下一步,福州将进一步优化“互联网+政务服务”工作,探索建立“前台统一受理、后台分类审批、全市一体运作”的政务服务新模式,不断深化“最多跑一趟”改革。通过完善“e福州”APP,构建一体化网上政务服务平台,推进实体政务大厅与网上政务服务平台融合发展。

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